• Fornitura di prodotti e servizi – Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi in conformità con il contratto stipulato con te. Ciò include l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, manutenzione e gestione del tuo account, la gestione delle spedizioni, l'organizzazione di resi e cambi e altre funzionalità legate al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di collegare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà i tuoi dati come descritto nella loro Informativa sulla Privacy e nell'Informativa sulla Privacy per i Consumatori.
• Marketing e pubblicità – Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni pubblicitarie, promozionali e di marketing tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Questo può comportare l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare i Servizi e gli annunci pubblicitari sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), la base giuridica per queste attività di trattamento è il nostro interesse legittimo a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi – Utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni contro attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altre credenziali di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento è il nostro interesse legittimo a mantenere il nostro sito sicuro, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Comunicazione e miglioramento del servizio – Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo è nel nostro interesse legittimo per comunicare con te, fornirti servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR.
Cookie
Come molte altre piattaforme, utilizziamo cookie sul nostro Sito. Puoi trovare informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione al nostro negozio Shopify visitando: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Utilizziamo i cookie per supportare e migliorare il nostro Sito e i Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e per comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro interesse legittimo a gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Possiamo anche autorizzare terze parti e fornitori di servizi a utilizzare cookie sul nostro Sito per personalizzare i servizi, i prodotti e la pubblicità su questo e altri siti web.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi configurare le impostazioni del browser per eliminare o rifiutare i cookie. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe influire negativamente sulla tua esperienza utente e potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità e servizi. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.
Come divulghiamo i dati personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per adempiere ai contratti, perseguire interessi legittimi e per altri motivi descritti nella presente Informativa sulla Privacy. Queste circostanze includono:
• Fornitori di servizi e terze parti – Possiamo condividere i tuoi dati con fornitori o terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, gestione e spedizione).
• Partner commerciali e di marketing – Possiamo condividere i tuoi dati con partner commerciali e di marketing per offrire servizi e mostrarti annunci pubblicitari. I nostri partner utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro dichiarazioni sulla privacy.
• Su tua richiesta o con il tuo consenso – Possiamo divulgare dati a terze parti quando ci autorizzi esplicitamente, ad esempio per la consegna di prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• All'interno del nostro gruppo aziendale – Possiamo condividere i tuoi dati con le nostre affiliate o società collegate, nell’ambito dei nostri interessi legittimi per gestire un’attività commerciale di successo.
• Transazioni commerciali e obblighi legali – Possiamo divulgare i tuoi dati personali in relazione a transazioni aziendali, come fusioni o fallimenti, per adempiere agli obblighi legali (come rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.
Categorie di dati personali divulgati:
Condividiamo le seguenti categorie di dati personali e dati sensibili degli utenti per gli scopi descritti sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come divulghiamo i dati personali":
• Dati di contatto (nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
• Dati relativi agli ordini (indirizzo di fatturazione, spedizione, conferme di pagamento)
• Informazioni di account (nome utente, password, domande di sicurezza)
• Dati di utilizzo (IP, interazioni con il sito, cronologia di navigazione)
• Informazioni di pagamento (dettagli della carta di credito, conto bancario)
Tutti i dati condivisi vengono trattati con la massima attenzione e in conformità con questa Informativa sulla Privacy e le normative vigenti.
Divulghiamo le seguenti categorie di dati personali e dati sensibili degli utenti per gli scopi descritti sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come divulghiamo i dati personali":
| Categoria |
Categorie di destinatari |
| • Dati identificativi come informazioni di contatto di base e alcune informazioni sugli ordini e sull'account |
• Fornitori di servizi e terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come provider di servizi Internet, elaboratori di pagamenti, partner per la gestione degli ordini, assistenza clienti e analisi dei dati) |
| • Informazioni commerciali come dati relativi agli ordini, acquisti e assistenza clienti |
• Partner commerciali e di marketing |
| • Attività di rete o Internet come dati di utilizzo e navigazione |
• Affiliate |
| • Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da indirizzi IP o altre misure tecniche |
|
Come utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali
Utilizzo dei dati sensibili:
Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso, né per dedurre caratteristiche personali su di te. Con il tuo consenso, possiamo condividere dati personali per scopi di marketing e pubblicità.
Siti web e link di terze parti:
Il nostro Sito può contenere link a siti web o piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui questi link verso siti non affiliati o non gestiti da noi, ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy, sicurezza e condizioni generali.
Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy o sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornisci in aree pubbliche o semi-pubbliche, come social network di terze parti, possono essere visibili ad altri utenti senza limitazioni da parte nostra o delle terze parti coinvolte. L'inclusione di link al nostro Sito non implica l'approvazione dei contenuti o dei titolari dei siti collegati, salvo diversa indicazione nei Servizi.
Dati dei minori:
I nostri Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini. Se sei un genitore o tutore di un minore che ci ha fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci per richiedere la rimozione di tali dati.
Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza di condividere o vendere dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni, come definito dalle leggi applicabili.
Sicurezza e conservazione dei dati:
Sebbene adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali, nessuna misura è perfetta o impenetrabile. Non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, i dati inviati online potrebbero non essere completamente sicuri durante la trasmissione. Ti consigliamo di non inviare informazioni sensibili tramite canali non sicuri.
La durata della conservazione dei tuoi dati dipende da vari fattori, come la necessità di mantenere il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o adempiere a contratti.
I tuoi diritti:
A seconda della tua residenza, potresti avere alcuni o tutti i diritti seguenti in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta, ove consentito dalla legge.
Diritti che potresti avere:
• Diritto di accesso – Potresti richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te, incluse informazioni su come li utilizziamo e condividiamo.
• Diritto alla cancellazione – Potresti richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di rettifica – Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla portabilità – In determinate circostanze, potresti ricevere una copia dei tuoi dati o richiederne il trasferimento a una terza parte.
• Diritto di opt-out per la vendita o condivisione di dati – Puoi richiedere di non vendere o condividere i tuoi dati per pubblicità mirata. Se visiti il nostro Sito con il segnale "Global Privacy Control" attivato, lo tratteremo come una richiesta di opt-out, ove applicabile.
• Limitazione del trattamento – Puoi chiedere di limitare l'uso dei tuoi dati personali.
• Revoca del consenso – Se trattiamo i tuoi dati con il tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di ricorso – Se respingiamo la tua richiesta, puoi appellarti rispondendo direttamente alla nostra decisione.
• Gestione delle comunicazioni – Puoi annullare l'iscrizione alle nostre e-mail promozionali utilizzando il link di opt-out nelle nostre comunicazioni. Tuttavia, continuerai a ricevere e-mail non promozionali (come aggiornamenti sul tuo account o ordini).
Esercizio dei diritti:
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci tramite le informazioni fornite di seguito o direttamente sul nostro Sito.
Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità (come e-mail o dati di account) prima di rispondere alla tua richiesta.
Se richiesto dalla legge applicabile, puoi nominare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare tali richieste, richiederemo una prova dell'autorizzazione e potremmo verificare direttamente la tua identità.
Risponderemo alle tue richieste nei tempi previsti dalle normative vigenti.
Reclami
Se hai reclami relativi al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda della tua residenza, hai il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci nuovamente tramite i recapiti forniti di seguito. In alternativa, puoi presentare un reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.
Per i residenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.
Utenti internazionali
Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. I tuoi dati personali possono essere trattati anche da personale, fornitori di servizi esterni e partner situati in tali paesi.
Quando trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'Europa, utilizziamo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che i dati non vengano trasferiti in un paese che offre un livello di protezione adeguato riconosciuto ufficialmente.
Contatti
Per domande sulle nostre pratiche relative alla privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi contattarci telefonicamente, tramite e-mail su www.modavida.it o scrivendoci a:
Buitenlust 25, 9971 BP, Ulrum, Paesi Bassi.
Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
